Comprenant 48 chambres, Hotel La Palma Cali est à moins de 20 minutes de marche du Musée archéologique de La Merced. Il y a aussi la commodité d'un parking sur place.
Situé à 350 mètres du Cali Salsa Show, l'hotel se trouve juste à côté de la Tour de Cali. La Palma est à seulement 7 minutes à pied du quartier Granada à Cali. La statue El Gato del Río se situe à 2 km de la résidence. Cet hébergement est à côté de l'arrêt de bus Parada MIO - Calle 18N entre Avenida 3N y 4N.
Les chambres comprennent une climatisation, ainsi que des conforts modernes tels qu'une TV à écran plat avec des chaînes satellite.
Les options de restauration incluent également El Cilindro Municipal, situé à 400 mètres de La Palma de Cali.