Das Hotel La Palma Cali liegt etwa 25 Gehminuten vom La Tertulia Museum entfernt sowie in unmittelbarer Nähe zu verschiedenen Sehenswürdigkeiten von Cali. Darüber hinaus bietet das Hotel seinen Gästen einen 24-Stunden-Sicherheitsdienst.
Das Zentrum von Cali kann man fußläufig in 15 Minuten vom Hotel aus erreichen. Die Unterkunft befindet sich in der Nähe vom Viertel Granada, und zwar in nur 550 Meter Entfernung. Der Cali-Turm und Cali Salsa Show liegen ungefähr 5 Fußminuten vom La Palma Cali entfernt. Das Hotel ist in einer 550 Meter Entfernung von der Bushaltestelle Parada MIO - Calle 18N entre Avenida 3N y 4N.
Jedes der 48 Zimmer ist mit einer Klimaanlage sowie einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen ausgestattet.
Das Restaurant El Cilindro Municipal bietet peruanische Gerichte an und liegt in unmittelbarer Nähe zur Unterkunft.